Algemene FAQ
Q: Ik heb honderden programma's geïnstalleerd, maar Recover Keys vond maar 10 product sleutels, waarom?
A: Als eerst, hoeveel van deze programma's hebben een sleutel? Hoeveel zijn er gratis? Als tweede, er zijn miljoenen programma's in de wereld en het is onmogelijk om ze allemaal te ondersteunen aangezien elk programma zijn eigen sleutel op een aparte manier opslaat. Op het moment ondersteund Recover Keys meer dan 11,000+ populaire programma's dat is een grotere lijst dan onze concurrenten die nog niet eens de helft ondersteunen.
Uiteindelijk moet u eraan denken dat Recover Keys niet kan toveren. Als de product sleutel er is kan het programma het terughalen, verwacht niet dat Recover Keys uw product sleutels van proefversies terug kan halen, dit is geen keygen.
Q: Waarom kan het niet gewoon mijn C: D: E: schijven scannen?
A: 99% van de product sleutels bevinden zich in het Windows Register, niet in bestanden. Sommige programma's slaan hun product sleutels op op de harde schijf en Recover Keys zal die ook scannen.
Q: Kan ik de sleutel van mijn Windows CD terug vinden?
A: Nee, er zijn hier geen sleutels voor. Als u uw sleutel invoert tijdens de installatie, wordt het gecontroleerd met een algoritme om te controleren of het correct is.
Q: Het laat me BBBBB-BBBBB-BBBBB-BBBBB zien als Windows sleutel in plaats van de echte sleutel.
A: Voor Vista, Windows 7, Windows Server 2008 besturing systemen kan deze sleutel getoond worden in plaats van de echte sleutel als het een MAK (Multiple Activation Keys) of VLK (Volume License Keys) is. Deze sleutels kunnen niet terug gehaald worden aangezien ze helemaal niet op het systeem opgeslagen worden.
Q: Waarom komt de Windows product sleutel niet overeen met die op mijn stickers?
A: Als u uw PC heeft gekocht met Windows er al op van een grote distribueerder zoals Dell, HP of Toshiba, is de kans groot dat Windows geïnstalleerd was met een OEM sleutel in plaats van de eigenlijke sleutel van uw PC. Dit bespaard hen (en u) geld omdat het veel efficienter is voor deze grote bedrijven om Windows eenmalig te installeren en daarna de schijf te kopieren.
Q: Kan ik mijn product sleutels veranderen met Recover Keys?
A: Ja, maar met uitzondering van Microsoft en Adobe producten, deze sleutels kunnen alleen opgehaald worden. U kan de sleutel van Windows veranderen, maar alleen lokaal en op Windows XP, Vista, Windows 7, Server 2003 en Server 2008. Om de sleutel te veranderen moet u de rij aanklikken die u wilt veranderen en op F2 duwen of op de rechtermuisknop klikken en dan "Verander licentie sleutel" selecteren
V: De activatiesleutel die ik bij mijn aankoopbewijs heb ontvangen na aankoop van Recover Keys is geen 25-tekens sleutel en ik kan mijn Windows/Office, enz. niet registreren met die licentiesleutel.
A: Wij verkopen geen licentiesleutels voor Windows of andere applicaties. Bij het bestellen van Recover Keys ontvangt u een activatiesleutel van 20 tekens. Deze sleutelcode is alleen geldig voor de activatie van Recover Keys. Wanneer Recover Keys is geregistreerd, krijgt u de volledige programmaversie en kunt u het uitvoeren op de computer(s) waarvan u licentiesleutels van geïnstalleerde en geregistreerde/geactiveerde programma's wilt ophalen.
Netwerkscan FAQ
V: Wat moet er ingesteld worden op de externe PC zodat Recover Keys deze kan scannen?
A: Lees alstublieft dit artikel
Q: Als ik een andere computer op het netwerk scan krijg ik de error "Het netwerk pad is niet gevonden ".
A: Lees dit artikel:Hoe verhelp ik de 'Het netwerk pad is niet gevonden' error
Q: Als ik een andere computer op het netwerk probeer te scannen krijg ik de error "De interface is niet bekend".
A: Lees dit artikel: Hoe verhelp ik de 'De interface is niet bekend' error
Q: Als ik een andere computer op het netwerk probeer te scannen krijg ik de error "Login mislukt: onbekende gebruikersnaam of fout wachtwoord".
A: Lees dit artikel: Hoe verhelp ik de ' Login mislukt: onbekende gebruikersnaam of fout wachtwoord' error
Q: Als ik een andere computer op het netwerk probeer te scannen krijg ik de error "Toegang geweigerd".
A: Lees dit artikel: Hoe verhelp ik de 'Toegang geweigerd' error
Q: Als ik een andere computer op het netwerk probeer te scannen krijg ik de error "Meerdere verbindingen naar een server...".
A: Lees dit artikel: Hoe verhelp ik de 'Meerdere verbindingen naar een server...' error
Bestel FAQ
Q: Moet ik eenmaal voor het programma betalen of zijn er maandelijkse / jaarlijkse kosten?
A: Nee, u hoeft het maar een keer te betalen. Alle kleine updates zijn gratis.
Q: Op welke besturingssystemen werkt uw programma?
A: Recover Keys werkt op Windows NT/2000/XP/Vista/Windows 7/8/10/11 en Windows servers.
Q: Wat is het teruggave beleid?
A: Volg daarvoor Deze link
Q: Is het veilig om online te bestellen?
A: Ja, het is 100% veilig. We gebruiken een groot creditcard en orderverwerking centrum dat CleverBridge heet.
Q: Ik heb net het programma gekocht. Wat nu?
A: Nadat uw bestelling is geverifieerd door CleverBridge, zal u een email ontvangen met een activatie sleutel.
Q: Waar kan ik een volledige versie van Recover Keys downloaden?
A: De Volledige versie is hetzelfde als de demo versie, u kan gewoon de demo versie ontsleutelen door de licentie sleutel in te voeren die u krijgt als uw betaling voltooid is.
Q: Kan ik in toekomst overschakelen naar een andere licentie (bijvoorbeeld van een Enkele naar een Basis licentie)?
A: Ja, als u wilt kan u uw licentie upgraden van een Enkele naar Basis of van Premium naar Enterprise, alles wat u hoeft te doen is de rest te betalen. Als u bijvoorbeeld al een Enkele licentie heeft en u wilt upgraden naar een Basis licentie moet u $69.95 - $29.95 = $40 betalen
Q: Wat is het upgrade beleid?
A: Alle updates die binnen dezelfde versie vrijkomen zijn gratis. Als we erg veel mogelijkheden toevoegen , dan kan het zijn dat we het versienummer veranderen en dat er kosten zijn aan de upgrade die dan bepaald zullen worden.
V: Kan ik dit op 2 of meer computers installeren met één licentie?
A: Eén licentie is beperkt tot één gebruiker (de gebruiker kan een individu of een bedrijf zijn). Het aantal computers waarop u het kunt installeren verschilt per licentie. De Single-licentie kan bijvoorbeeld alleen op 1 computer worden geïnstalleerd, de Basic-licentie op maximaal 9, enz. Raadpleeg ons licentiebeleid voor meer informatie.
V: Is de draagbare versie inbegrepen bij de Enterprise-licentie?
A: Ja, deze is inbegrepen.
