Yleiset UKK

K: Minulla on satoja asennettuja ohjelmia, mutta Recover Keys löysi vain 10 tuoteavai​nta, miksi?


V: Ensinnäkin, kuinka monella noista sadoista ohjelmista on oikeasti tuoteavaimia? Kuinka moni niistä on ilmaisia? Toiseksi, maailmassa on miljardeja ohjelmia ja olisi mahdotonta tukea jokaista ohjelmaa, sillä jokainen ohjelma tallentaa tuoteavaimensa ainutlaatuisella tavalla ja paikkaan. Tällä hetkellä Recover Keys tukee yli 11,000+ suosittua ohjelmaa ja sillä on suurin lista kilpailijoihimme verrattuna, jotka eivät tue edes puolta listastamme.

Lopuksi sinun tulee ymmärtää, että Recover Keys ei tee taikatemppuja. Jos tuoteavain on olemassa, ohjelma palauttaa sen. Älä odota Recover Keysin palauttavan tuoteavaimia kokeiluversioista – tämä ei ole avaimengeneraattori.



K: Miksei se voi vain skannata C:-, D:- ja E:-asemiani?


V: 99 % tuoteavaimista sijaitsee Windowsin rekisterissä, ei tiedostoissa. Jotkut ohjelmat kuitenkin tallentavat tuoteavaimensa jonnekin kiintolevylle, ja Recover Keys skannaa myös ne.



K: Voinko palauttaa sarjanumeron Windows-CD-levyltä?


V: Ei, siellä ei ole sarjanumeroita. Kun syötät avaimesi asennuksen aikana, se tarkistetaan algoritmilla varmistaakseen, että avain on kelvollinen.



K: Se näyttää minulle BBBBB-BBBBB-BBBBB-BBBBB-avaimen Windowsilleni todellisen tuoteavai​men sijaan.


V: Vista-, Windows 7-, 8-, 10- ja Windows Server 2008 -käyttöjärjestelmissä tämä avain voidaan näyttää todellisen avaimen sijaan, jos kyseessä on MAK (Multiple Activation Keys) tai VLK (Volume License Keys). Näitä avaimia ei voida palauttaa, koska niitä ei tallenneta järjestelmään lainkaan.



K: Miksi palautettu Windowsin tuoteavain ei vastaa tarrassani olevaa?


V: Jos ostit tietokoneesi valmiiksi asennetulla Windowsilla suurelta valmistajalta, kuten Dell, HP tai Toshiba, on todennäköistä, että Windows asennettiin OEM-avaimella todellisen tietokoneesi avaimen sijaan. Tämä säästää heidän (ja sinun) rahaa, koska näiden suurten yritysten on paljon tehokkaampaa asentaa Windows kerran ja sitten kloonata levy.



K: Voinko muuttaa tuoteavaimiani Recover Keysillä?


V: Kyllä, lukuun ottamatta Microsoftin ja Adoben tuotteita – näiden avaimet voidaan vain palauttaa. Voit muuttaa Windowsin tuoteavaimen, mutta vain paikallisesti ja Windows XP:ssä, Vistassa, Windows 7:ssä, Server 2003:ssa ja Server 2008:ssa. Muuttaaksesi tuoteavaimen, valitse rivi jonka haluat muuttaa ja paina Ctrl+F2 tai napsauta hiiren oikeaa painiketta ja valitse "Vaihda lisenssiavain"



K: Recover Keysin oston yhteydessä saamani aktivointiavain ei ole 25-merkkinen avain, enkä voi rekisteröidä Windowsia/Officea jne. sillä lisenssiavaimella.


V: Emme myy lisenssiavaimia Windowsille tai muille sovelluksille. Tilaamalla Recover Keysin saat 20-merkkisen aktivointiavaimen. Tämä avainkoodi on voimassa vain Recover Keysin aktivointiin. Kun Recover Keys on rekisteröity, saat ohjelman täysversion ja voit käyttää sitä tietokoneilla, joilta haluat palauttaa asennettujen ja rekisteröityjen/aktivoitujen ohjelmien lisenssiavaimia.




Etäskannauksen UKK

K: Mitä etätietokoneelle täytyy asettaa, jotta Recover Keys voi skannata sen?

K: Kun yritän skannata etäverkkotietokonetta, saan virheilmoituksen "The network path was not found".

K: Kun yritän skannata etäverkkotietokonetta, saan virheilmoituksen "The interface is unknown".

K: Kun yritän skannata etäverkkotietokonetta, saan virheilmoituksen "Logon failure: unknown user name or bad password".

K: Kun yritän skannata etäverkkotietokonetta, saan virheilmoituksen "Access Denied".


V: Lue tämä artikkeli Kuinka korjata 'Access Denied' -virhe



K: Kun yritän skannata etäverkkotietokonetta, saan virheilmoituksen "Multiple connections to a server...".

Tilauksen UKK

K: Maksetaanko ohjelmistosta kerran, vai onko siinä kuukausi-/vuosimaksuja?


V: Ei, sinun tarvitsee ostaa se vain kerran. Kaikki pienet päivitykset ovat ilmaisia.



K: Millä käyttöjärjestelmillä ohjelmanne toimii?


V: Recover Keys toimii käyttöjärjestelmissä Windows NT / 2000 / XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11 / Servers.



K: Mikä on palautuskäytäntö?


V: Katso tämä linkki



K: Onko verkossa tilaaminen turvallista?


V: Kyllä, se on 100 % turvallista. Käytämme suurta luottokortti- ja tilaustenkäsittelykeskusta nimeltä CleverBridge.



K: Ostin juuri ohjelman. Mitä seuraavaksi?


V: Kun CleverBridge on vahvistanut tilaustietosi, saat sähköpostin aktivointiavaimellasi.



K: Mistä voin ladata Recover Keysin täysversion?


V: Täysversio on sama kuin kokeiluversio – voit yksinkertaisesti avata kokeiluversion syöttämällä lisenssiavaimesi, jonka saat ostoksesi jälkeen.



K: Voinko vaihtaa toiseen lisenssiin tulevaisuudessa (esimerkiksi yksittäislisenssistä peruslisenssiin)?


V: Kyllä, jos haluat päivittää lisenssisi yksittäislisenssistä perus-, premium- tai yrityslisenssiin – sinun tarvitsee maksaa vain erotus. Esimerkiksi jos sinulla on jo yksittäislisenssi ja haluat päivittää peruslisenssiin, sinun tarvitsee maksaa $69.95 - $29.95 = $40



K: Mikä on päivityskäytäntö?


V: Kaikki saman pääversion sisällä julkaistut päivitykset ovat ilmaisia. Jos lisäämme merkittävän määrän ominaisuuksia, saatamme korottaa versionumeroa, ja päivityksen hinta on nimellinen ja määritetään siinä vaiheessa.



K: Voinko asentaa tämän kahdelle tai useammalle tietokoneelle yhdellä lisenssillä?


V: Yksi lisenssi on rajoitettu yhteen käyttäjään (käyttäjä voi olla yksityishenkilö tai yritys). Tietokoneiden määrä, joille voit asentaa ohjelman, vaihtelee lisenssistä riippuen. Esimerkiksi yksittäislisenssi voidaan asentaa vain yhdelle tietokoneelle, peruslisenssi enintään 9:lle jne. Lisätietoja löydät lisenssikäytännöstämme.



K: Sisältyykö kannettava versio yrityslisenssiin?


V: Kyllä. Se sisältyy.