Preguntas frecuentes
Preguntas generales
La respuesta simple es: no todos los programas usan claves de producto. Cuando instala algunos programas, no requieren activación con ninguna clave, así que no hay nada que encontrar. Recover Keys encuentra claves de producto para 11,000+ programas. Consulte la lista de software compatible para ver qué es compatible.
El 99 % de las claves de producto se encuentran en el registro de Windows, no en archivos. Sin embargo, algunos programas almacenan sus claves de producto en algún lugar del disco duro, y Recover Keys también las busca allí.
No, allí no hay claves de serie. Cuando introduce su clave durante la instalación, se verifica mediante un algoritmo para comprobar que la clave es válida.
Para Vista, Windows 7, 8, 10 y Windows Server 2008, esta clave puede mostrarse en lugar de la clave real si se trata de MAK (Multiple Activation Keys) o VLK (Volume License Keys). Estas claves no se pueden recuperar ya que no están almacenadas en el sistema en absoluto.
Si compró su PC con Windows ya instalado de un gran fabricante como Dell, HP o Toshiba, es probable que Windows se instaló usando una clave OEM en lugar de la clave real de su PC. Esto les ahorra (y a usted también) dinero porque es mucho más eficiente para estas grandes empresas instalar Windows una vez y luego clonar el disco.
Sí, pero con la excepción de los productos de Microsoft y Adobe — estas claves solo se pueden recuperar. Puede cambiar la clave de producto de Windows, pero solo localmente y en Windows XP, Vista, Windows 7, Server 2003 y Server 2008. Para cambiar la clave de producto, simplemente seleccione la fila que desea cambiar y presione Ctrl+F2 o haga clic derecho y seleccione "Cambiar clave de licencia".
No vendemos claves de licencia para Windows ni otras aplicaciones. Al comprar Recover Keys, recibe una clave de activación de 20 caracteres. Este código de clave solo es válido para la activación de Recover Keys. Cuando Recover Keys está registrado, obtiene la versión completa del programa y puede ejecutarlo en el/los equipo(s) de los que desea recuperar las claves de licencia de los programas instalados y registrados/activados.
Preguntas sobre escaneo remoto
Por favor lea este artículo.
Por favor lea este artículo: How to fix 'The network path was not found' error.
Por favor lea este artículo: How to fix 'The interface is unknown' error.
Por favor lea este artículo: How to fix 'Logon failure: unknown user name or bad password' error.
Por favor lea este artículo: How to fix 'Access Denied' error.
Por favor lea este artículo: How to fix 'Multiple connections to a server...' error.
Preguntas sobre pedidos
No, solo necesita comprarlo una vez. Todas las actualizaciones menores se proporcionan de forma gratuita.
Recover Keys funciona en Windows NT / 2000 / XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11. Windows Server 2003 / 2008 / 2012 / 2016 / 2019 / 2022.
Por favor consulte nuestra página de Política de reembolso.
Sí, es 100 % seguro. Utilizamos el centro de procesamiento de pagos y pedidos CleverBridge.
Después de que CleverBridge verifique los detalles de su pedido, recibirá un correo electrónico con su clave de activación.
La versión completa es la misma que la versión de demostración — simplemente puede desbloquear la demo introduciendo su clave de licencia, que recibirá después de completar su compra.
Sí, si desea actualizar su licencia de Single a Basic, Premium o Enterprise — solo necesita pagar la diferencia. Por ejemplo, si ya tiene una licencia Single y quiere actualizar a Basic, deberá pagar $69.95 - $29.95 = $40.
Todas las actualizaciones publicadas dentro de la misma versión principal se proporcionan de forma gratuita. Si añadimos un número significativo de funciones, podemos aumentar el número de versión, y el coste de la actualización será mínimo y se determinará en ese momento.
Una licencia está limitada a un usuario (el usuario puede ser una persona individual o una empresa). El número de equipos en los que puede instalarlo varía según su licencia. Por ejemplo, la licencia Single solo se puede instalar en 1 equipo, la licencia Basic en hasta 9, etc. Para más información, consulte nuestra Política de licencia.
Sí, está incluida.