자주 묻는 질문

일반 FAQ

수백 개의 프로그램이 설치되어 있는데 Recover Keys가 제품 키를 10개밖에 찾지 못한 이유는 무엇인가요?

간단한 답변은 모든 프로그램이 제품 키를 사용하는 것은 아니라는 것입니다. 일부 프로그램은 설치 시 키로 활성화할 필요가 없으므로 찾을 것이 없습니다. Recover Keys는 이상의 프로그램에 대한 제품 키를 찾습니다. 지원 여부는 지원 소프트웨어 목록에서 확인하세요.

C: D: E: 드라이브를 직접 스캔할 수 없는 이유는 무엇인가요?

제품 키의 99%는 파일이 아닌 Windows 레지스트리에 저장되어 있습니다. 그러나 일부 프로그램은 하드 드라이브 어딘가에 제품 키를 저장하며, Recover Keys는 그것들도 스캔합니다.

Windows CD에서 시리얼 키를 복구할 수 있나요?

아니요, CD에는 시리얼 키가 없습니다. 설치 중 키를 입력하면 키가 유효한지 알고리즘으로 확인됩니다.

실제 제품 키 대신 Windows에 대해 BBBBB-BBBBB-BBBBB-BBBBB 키가 표시됩니다.

Vista, Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008 운영 체제에서는 MAK(Multiple Activation Keys) 또는 VLK(Volume License Keys)인 경우 실제 키 대신 이 키가 표시될 수 있습니다. 이러한 키는 시스템에 전혀 저장되지 않으므로 복구할 수 없습니다.

복구된 Windows 제품 키가 스티커의 키와 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?

Dell, HP, Toshiba와 같은 대형 제조업체에서 Windows가 이미 설치된 PC를 구매한 경우, PC의 실제 키 대신 OEM 키를 사용하여 Windows가 설치되었을 가능성이 높습니다. 이는 대기업이 Windows를 한 번 설치한 후 드라이브를 복제하는 것이 훨씬 효율적이기 때문입니다.

Recover Keys로 제품 키를 변경할 수 있나요?

네, 하지만 Microsoft 및 Adobe 제품은 예외입니다. 이 키들은 복구만 가능합니다. Windows 제품 키 변경은 로컬에서만 가능하며 Windows XP, Vista, Windows 7, Server 2003, Server 2008에서만 지원됩니다. 제품 키를 변경하려면 변경하려는 행을 선택하고 Ctrl+F2를 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "Change license key"를 선택하세요.

Recover Keys 구매 후 받은 활성화 키가 25자 키가 아니며 Windows/Office에 등록할 수 없습니다.

당사는 Windows나 기타 애플리케이션의 라이선스 키를 판매하지 않습니다. Recover Keys를 주문하면 20자의 활성화 키를 받게 됩니다. 이 키 코드는 Recover Keys 활성화에만 유효합니다. Recover Keys를 등록하면 정식 프로그램 버전을 사용할 수 있으며, 설치 및 등록/활성화된 프로그램의 라이선스 키를 검색하려는 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

원격 스캔 FAQ

주문 FAQ

소프트웨어에 대한 결제는 한 번만 하면 되나요? 월별/연별 요금이 있나요?

아니요, 한 번만 구매하면 됩니다. 모든 마이너 업데이트는 무료로 제공됩니다.

어떤 운영 체제에서 작동하나요?

Recover Keys는 작동합니다. Windows Server 2003 / 2008 / 2012 / 2016 / 2019 / 2022.

온라인 주문은 안전한가요?

네, 100% 안전합니다. 당사는 주요 신용카드 및 주문 처리 센터인 CleverBridge를 사용합니다.

프로그램을 방금 구매했습니다. 다음에 무엇을 해야 하나요?

주문 세부 사항이 CleverBridge에 의해 확인되면 활성화 키가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

Recover Keys 정식 버전은 어디에서 다운로드할 수 있나요?

정식 버전은 데모 버전과 동일합니다. 구매 완료 후 받게 되는 라이선스 키를 입력하면 데모를 잠금 해제할 수 있습니다.

나중에 다른 라이선스로 변경할 수 있나요?

네, 라이선스를 Single에서 Basic, Premium 또는 Enterprise로 업그레이드하려면 차액만 지불하면 됩니다. 예를 들어 이미 Single 라이선스가 있고 Basic 라이선스로 업그레이드하려면 $69.95 - $29.95 = $40을 지불하면 됩니다.

업그레이드 정책은 어떻게 되나요?

동일한 메이저 버전 내에서 출시된 업데이트는 무료로 제공됩니다. 상당한 수의 기능이 추가되면 버전 번호가 올라갈 수 있으며, 업그레이드 비용은 그 시점에 결정되지만 소액일 예정입니다.

하나의 라이선스로 2대 이상의 컴퓨터에 설치할 수 있나요?

하나의 라이선스는 한 명의 사용자(개인 또는 회사)에 한정됩니다. 설치할 수 있는 컴퓨터 수는 라이선스에 따라 다릅니다. 예를 들어 Single 라이선스는 1대의 컴퓨터에만 설치할 수 있고, Basic 라이선스는 최대 9대까지 가능합니다. 자세한 내용은 라이선스 정책를 확인하세요.