ESD(전자 소프트웨어 배포) 환불 정책 및 조건

전자 배포 소프트웨어의 주요 장점은 데모 버전을 사용하여 구매 전에 Recover Keys의 기능과 특성을 완전히 테스트할 수 있다는 것입니다. 데모 버전은 유료 버전과 동일한 기능을 가지고 있으며, 유일한 차이점은 데모 버전에서는 제품 키의 처음 4자만 표시된다는 것입니다.

데모 버전을 테스트한 후에도 Recover Keys에 대한 질문이 있으시면 제품을 구매하기 전에 문의하기로 문의해 주세요.

Recover Keys의 단독 재량으로, 다음 범주에 해당하는 주문에 대해 구매 가격을 환불합니다:

Recover Keys 기술 지원 부서에 의해 제품 결함이 입증된 경우.
Recover Keys 스토어에서만 발생한 중복 주문.

고객이 Recover Keys에 다음을 기대했던 경우 환불을 하지 않습니다:

Windows CD에서 제품 키 복구
사전 설치된 Windows 또는 Office(OEM)에서 제품 키 복구
Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008에서 MAK(Multiple Activation Keys) 또는 VLK(Volume License Keys) 복구
지원 프로그램 목록에 포함되지 않은 프로그램의 제품 키 복구
Microsoft Office 2013/2016/2019에서 제품 키 복구

데모 버전이 있으며 모든 기능을 데모로 확인할 수 있습니다. 구매일로부터 30일 이내에만 환불을 제공합니다. 전자 다운로드 제품에 대한 환불을 받으려면 먼저 당사 기술 지원에 문의해야 합니다.

기술 지원에 다음 정보를 제공해야 합니다:

이름
주문 번호
제품 이름
시리얼 번호
반품 사유