Політика повернення коштів та умови для ESD (електронного розповсюдження програмного забезпечення)

Головна перевага програмного забезпечення, що розповсюджується електронно, полягає в тому, що функціональність та можливості Recover Keys можна повністю протестувати перед покупкою за допомогою демо-версії. Демо-версія має ті ж функції, що й платна версія — єдина відмінність полягає в тому, що демо-версія показує лише перші 4 символи ключа продукту.

Якщо після тестування демо-версії у вас залишилися питання щодо Recover Keys, будь ласка, Зв'язатися з нами перед придбанням продукту.

На власний розсуд Recover Keys ми здійснимо повернення коштів за замовлення, що належать до таких категорій:

Продукт визнано дефектним відділом технічної підтримки Recover Keys.
Дублікати замовлень, зроблених лише в магазині Recover Keys.

Ми НЕ здійснюватимемо повернення коштів, якщо клієнт очікував, що Recover Keys зможе:

Відновити ключ продукту з CD Windows
Відновити ключ продукту з попередньо встановленої Windows або Office (OEM)
Відновити MAK (Multiple Activation Keys) або VLK (Volume License Keys) з Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008
Відновити ключ продукту для програми, якої немає у список підтримуваних програм
Відновити ключ продукту з Microsoft Office 2013/2016/2019

Доступна демо-версія, і всі функції можна перевірити з її допомогою. Ми пропонуємо повернення коштів лише протягом 30 днів з дати покупки. Щоб отримати повернення коштів за електронно завантажений продукт, спершу зверніться до нашої Технічна підтримка.

Вам потрібно надати технічній підтримці таку інформацію:

Ім'я
Номер замовлення
Назва продукту
Серійний номер(и)
Причина повернення