İade politikası ve koşulları

ESD (Elektronik Yazılım Dağıtımı) için İade Politikası ve Koşulları

Elektronik olarak dağıtılan yazılımın ana avantajı, Recover Keys işlevselliğinin ve özelliklerinin demo sürümü kullanılarak satın almadan önce tamamen test edilebilmesidir. Demo sürümü, ücretli sürümle aynı özelliklere sahiptir - tek fark, demo sürümünün ürün anahtarının yalnızca ilk 4 karakterini gösterebilmesidir.

Demo sürümünü test ettikten sonra Recover Keys hakkında hâlâ sorularınız varsa, lütfen ürünü satın almadan önce bizimle iletişime geçin.

Recover Keys'in kendi takdirine bağlı olarak, aşağıdaki kategorilere giren siparişler için satın alma fiyatını iade edeceğiz:

• Ürünün Recover Keys teknik destek departmanı tarafından kusurlu olduğu kanıtlanmıştır.
• Yalnızca Recover Keys mağazasında yapılmış mükerrer siparişler.

Müşterinin Recover Keys'ten aşağıdakileri yapmasını beklediği durumlarda iade YAPMAYACAĞIZ:

• Windows CD'sinden ürün anahtarı kurtarma
• Önceden yüklenmiş Windows veya Office'ten (OEM) ürün anahtarı kurtarma
• Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008'den MAK (Çoklu Etkinleştirme Anahtarları) veya VLK (Toplu Lisans Anahtarları) kurtarma
• Desteklenen programlar listemizde olmayan bir program için ürün anahtarı kurtarma
• Microsoft Office 2013/2016/2019'dan ürün anahtarı kurtarma

Demo sürümü mevcuttur ve tüm özellikler demo kullanılarak kontrol edilebilir. Yalnızca satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade sunacağız. Elektronik olarak indirilen bir ürün için iade almak istiyorsanız, önce teknik destek ile iletişime geçmelisiniz.

Teknik desteğe aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekecektir:

• Ad
• Sipariş numarası
• Ürün adı
• Seri numarası/numaraları
• İade nedeni