일반 FAQ
Q: 수백 개의 프로그램이 설치되어 있는데 Recover Keys가 제품 키를 10개만 찾았습니다. 왜 그런가요?
A: 우선, 설치된 수백 개의 프로그램 중 실제로 제품 키가 있는 것은 몇 개인가요? 무료인 것은 몇 개인가요? 둘째, 세상에는 수십억 개의 프로그램이 있으며, 각 프로그램은 고유한 방식과 위치에 제품 키를 저장하므로 모든 프로그램을 지원하는 것은 불가능합니다. 현재 Recover Keys는 이상의 인기 프로그램을 지원하며, 경쟁 제품의 절반도 지원하지 못하는 것과 비교하여 가장 큰 목록을 보유하고 있습니다.
마지막으로, Recover Keys는 마법을 부리지 않는다는 점을 이해하셔야 합니다. 제품 키가 있으면 프로그램이 복구합니다. Recover Keys가 체험판의 제품 키를 복구할 것이라고 기대하지 마세요 - 이것은 키젠이 아닙니다.
Q: C: D: E: 드라이브를 스캔하면 안 되나요?
A: 제품 키의 99%는 파일이 아닌 Windows 레지스트리에 저장됩니다. 그러나 일부 프로그램은 하드 드라이브 어딘가에 제품 키를 저장하며, Recover Keys는 이러한 키도 검색합니다.
Q: Windows CD에서 시리얼을 복구할 수 있나요?
A: 아니요, CD에는 시리얼 키가 없습니다. 설치 시 키를 입력하면 키가 유효한지 확인하는 알고리즘으로 검증됩니다.
Q: 실제 제품 키 대신 Windows에 BBBBB-BBBBB-BBBBB-BBBBB 키가 표시됩니다.
A: Vista, Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008 운영 체제의 경우 MAK(다중 활성화 키) 또는 VLK(볼륨 라이선스 키)인 경우 실제 키 대신 이 키가 표시될 수 있습니다. 이러한 키는 시스템에 전혀 저장되지 않으므로 복구할 수 없습니다.
Q: 왜 Windows 제품 키가 스티커의 키와 일치하지 않나요?
A: Dell, HP, Toshiba와 같은 대형 제조업체에서 Windows가 이미 설치된 PC를 구매한 경우, 실제 PC 키 대신 OEM 키를 사용하여 Windows가 설치되었을 가능성이 높습니다. 이는 대기업이 Windows를 한 번 설치한 후 드라이브를 복제하는 것이 훨씬 효율적이기 때문에 비용을 절감합니다.
Q: Recover Keys로 제품 키를 변경할 수 있나요?
A: 예, 하지만 Microsoft 및 Adobe 제품은 제외됩니다 - 이러한 키는 복구만 가능합니다. Windows 제품 키는 변경할 수 있지만, 로컬에서만 그리고 Windows XP, Vista, Windows 7, Server 2003 및 Server 2008에서만 가능합니다. 제품 키를 변경하려면 변경하려는 행을 선택하고 Ctrl+F2를 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "라이선스 키 변경"을 선택하세요
Q: Recover Keys 구매 후 영수증과 함께 받은 활성화 키가 25자리 키가 아니며, 해당 라이선스 키로 Windows/Office 등을 등록할 수 없습니다.
A: 저희는 Windows 또는 기타 애플리케이션의 라이선스 키를 판매하지 않습니다. Recover Keys를 주문하시면 20자리 활성화 키를 받으시게 됩니다. 이 키 코드는 Recover Keys 활성화에만 유효합니다. Recover Keys가 등록되면 정식 버전을 사용할 수 있으며, 설치 및 등록/활성화된 프로그램의 라이선스 키를 검색하려는 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.
원격 스캔 FAQ
Q: Recover Keys가 원격 PC를 스캔하려면 원격 PC에 어떤 설정이 필요한가요?
A: 이 문서를 읽어주세요
Q: 원격 네트워크 컴퓨터를 스캔하려고 할 때 "네트워크 경로를 찾을 수 없습니다" 오류가 발생합니다.
A: 이 문서를 읽어주세요 '네트워크 경로를 찾을 수 없습니다' 오류 해결 방법
Q: 원격 네트워크 컴퓨터를 스캔하려고 할 때 "인터페이스를 알 수 없습니다" 오류가 발생합니다.
A: 이 문서를 읽어주세요 '인터페이스를 알 수 없습니다' 오류 해결 방법
Q: 원격 네트워크 컴퓨터를 스캔하려고 할 때 "로그온 실패: 알 수 없는 사용자 이름 또는 잘못된 비밀번호" 오류가 발생합니다.
A: 이 문서를 읽어주세요 '로그온 실패: 알 수 없는 사용자 이름 또는 잘못된 비밀번호' 오류 해결 방법
Q: 원격 네트워크 컴퓨터를 스캔하려고 할 때 "액세스가 거부되었습니다" 오류가 발생합니다.
A: 이 문서를 읽어주세요 '액세스가 거부되었습니다' 오류 해결 방법
Q: 원격 네트워크 컴퓨터를 스캔하려고 할 때 "서버에 대한 다중 연결..." 오류가 발생합니다.
A: 이 문서를 읽어주세요 '서버에 대한 다중 연결...' 오류 해결 방법
주문 FAQ
Q: 소프트웨어를 한 번만 결제하면 되나요, 아니면 월간/연간 요금이 있나요?
A: 아니요, 한 번만 구매하시면 됩니다. 모든 마이너 업데이트는 무료로 제공됩니다.
Q: 어떤 운영 체제에서 프로그램이 작동하나요?
A: Recover Keys는 작동합니다.
Q: 환불 정책은 어떻게 되나요?
A: 이 링크를 참조해 주세요
Q: 온라인 주문은 안전한가요?
A: 예, 100% 안전합니다. 저희는 주요 신용카드 및 주문 처리 센터를 사용합니다.
Q: 방금 프로그램을 구매했습니다. 다음은 어떻게 하나요?
A: 주문 정보를 확인한 후, 활성화 키가 포함된 이메일을 받으시게 됩니다.
Q: Recover Keys 정식 버전은 어디에서 다운로드할 수 있나요?
A: 정식 버전은 데모 버전과 동일합니다. 구매 완료 후 받으신 라이선스 키를 입력하여 데모를 잠금 해제하시면 됩니다.
Q: 나중에 다른 라이선스로 전환할 수 있나요 (예: 단일 라이선스에서 기본 라이선스로)?
A: 예, 단일 라이선스에서 기본, 프리미엄 또는 엔터프라이즈 라이선스로 업그레이드하려면 차액만 지불하시면 됩니다. 예를 들어, 이미 단일 라이선스를 보유하고 있고 기본 라이선스로 업그레이드하려면 $69.95 - $29.95 = $40
Q: 업그레이드 정책은 어떻게 되나요?
A: 동일한 메이저 버전 내에서 출시된 모든 업데이트는 무료로 제공됩니다. 상당한 수의 기능이 추가되면 버전 번호를 올릴 수 있으며, 업그레이드 비용은 소액이며 그 시점에 결정됩니다.
Q: 하나의 라이선스로 2대 이상의 컴퓨터에 설치할 수 있나요?
A: 하나의 라이선스는 한 명의 사용자에게 제한됩니다(사용자는 개인 또는 회사일 수 있습니다). 설치할 수 있는 컴퓨터 수는 라이선스에 따라 다릅니다. 예를 들어, 단일 라이선스는 1대의 컴퓨터에만 설치할 수 있고, 기본 라이선스는 최대 9대까지 설치할 수 있습니다. 자세한 정보는 라이선스 정책을 확인하세요.
Q: 포터블 버전이 엔터프라이즈 라이선스에 포함되어 있나요?
A: 예. 포함되어 있습니다.
