환불 정책 및 조건

ESD(전자 소프트웨어 배포)에 대한 환불 정책 및 조건

전자적으로 배포되는 소프트웨어의 주요 이점은 데모 버전을 사용하여 구매 전에 Recover Keys의 기능과 특징을 완전히 테스트할 수 있다는 것입니다. 데모 버전은 유료 버전과 동일한 기능을 가지고 있으며, 유일한 차이점은 데모 버전에서는 제품 키의 처음 4자리만 표시된다는 것입니다.

데모 버전을 테스트한 후에도 Recover Keys에 대한 질문이 있으시면 제품을 구매하기 전에 문의해 주세요.

Recover Keys의 단독 재량으로, 다음 범주에 해당하는 주문에 대해 구매 가격을 환불해 드립니다:

• Recover Keys 기술 지원 부서에서 제품이 결함이 있는 것으로 입증된 경우.
• Recover Keys 스토어에서만 이루어진 중복 주문.

고객이 Recover Keys가 다음을 수행할 것으로 기대한 경우에는 환불하지 않습니다:

• Windows CD에서 제품 키 복구
• 사전 설치된 Windows 또는 Office(OEM)에서 제품 키 복구
• Windows 7, 8, 10, Windows Server 2008에서 MAK(다중 활성화 키) 또는 VLK(볼륨 라이선스 키) 복구
• 저희 지원 프로그램 목록에 없는 프로그램의 제품 키 복구
• Microsoft Office 2013/2016/2019에서 제품 키 복구

데모 버전이 있으며 데모를 사용하여 모든 기능을 확인할 수 있습니다. 환불은 구매일로부터 30일 이내에만 제공됩니다. 전자적으로 다운로드한 제품에 대한 환불을 받으려면 먼저 기술 지원에 문의해야 합니다.

기술 지원에 다음 정보를 제공해야 합니다:

• 이름
• 주문 번호
• 제품 이름
• 시리얼 번호
• 반품 사유