隱私權政策
您的隱私對我們非常重要。本隱私權政策介紹了我們如何收集、使用、揭露、傳輸和儲存您的資訊。請花一點時間瞭解我們的做法，如有任何疑問請聯絡我們。
本資訊通知是根據個人資料保護法以及歐洲議會和理事會2016年4月27日第(EU) 2016/679號法規第13條和第14條的規定提供的，適用於透過電子存取或使用我們的軟體與我們的網路服務進行互動的使用者。
資料控制者
ChesterSoft sp.z o.o. - ul. Św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków, Poland
資料控制者聯絡方式：privacy@recover-keys.com
個人資訊的收集和使用
個人資訊是可以用來唯一識別或聯絡特定個人的資料。我們盡最大努力不收集我們不需要的個人資訊，以便為您提供最好的服務。
以下是我們收集的個人資訊類型：
- 當您從我們這裡購買時（詳見下文）
- 當您訂閱我們的電子報時，我們還會要求您的電子郵件地址
- 當您聯絡我們時，例如技術支援請求，我們可能會保留您的通訊記錄
我們使用收集的個人資訊來幫助我們開發、提供、保護和改進我們的產品、服務、內容和客戶通訊。我們還使用它來向您通報最新的產品公告和更新，並向您傳送重要通知，例如有關我們服務條款或隱私權政策變更的通知。您可以選擇不接收其中一些通訊。
我們也可能將個人資訊用於內部目的，如稽核、資料分析和研究，以改進我們的產品和服務。
購買
如果您透過我們的網站購買授權，付款將由 CleverBridge（我們的電子商務供應商）處理。CleverBridge 會向我們提供有關您購買的一些資料，例如您的姓名、電子郵件、帳單地址。CleverBridge 不會向我們提供您的敏感付款資訊，例如信用卡資訊等。有關 CleverBridge 隱私權政策的更多資訊，請造訪：CleverBridge Privacy Policy
授權記錄
如果您已從我們這裡購買了授權，我們將在記錄中保留一些關於您購買的授權的資料。我們在記錄中保留的資料僅包括：
- 您的電子郵件地址
- 您的姓名
- 購買的產品
- 為啟用我們的軟體而向您發放的授權金鑰
我們保留此資訊，以便在您遺失授權金鑰時重新傳送，並驗證您是否是我們軟體的付費客戶。由於客戶經常需要重新啟用舊軟體，授權記錄通常永久保留。我們不與任何其他方共享此資訊。授權記錄安全地儲存在我們的伺服器上，您的授權金鑰只能傳送到您購買時使用的電子郵件地址。應使用者請求，授權記錄將從資料庫中刪除。如果您希望刪除授權記錄，請透過以下地址聯絡我們：privacy@recover-keys.com
技術支援
我們保留您與我們技術支援之間的所有通訊（您傳送給我們的電子郵件），以便我們有與您互動的記錄，從而為您提供最好的技術支援。
Recover Keys 桌面軟體收集的資料
Recover Keys 不會從您那裡收集任何個人資訊。事實上，Recover Keys 不使用也不需要網際網路連線。甚至不會檢查版本號來進行自我更新。復原的產品金鑰等資訊只有您可以看到，不會傳送到任何地方，我們也無法存取。
Cookie 和其他技術
本網站不使用或收集Cookie。
在我們的電子郵件通訊中，我們可能使用「像素標籤」和「點擊追蹤 URL」等其他技術來確定電子郵件是否被開啟以及點擊了哪些連結。這樣，我們可以確定和改善我們通訊的效果。像素標籤是在 HTML 電子郵件中顯示的小圖片；您可以透過在電子郵件用戶端中停用 HTML 來停用追蹤。帶有點擊追蹤 URL 的連結在被點擊時，首先將使用者傳送到記錄點擊的 Web 伺服器，然後轉到連結的目標地址。
個人資訊的保護
我們採取適當的安全措施來防止未經授權的存取或未經授權的更改、揭露或銷毀資料。這些措施包括對資料收集、儲存和處理實務的內部審查，以及安全措施，包括適當的加密和實體安全措施，以防止對我們儲存個人資料的系統的未經授權存取。
每當您連接到我們的任何網站時，我們都會對所有傳輸的資訊使用安全通訊端層（SSL）加密。但是，沒有任何資料傳輸或儲存方法是 100% 安全的，因此我們無法保證您傳輸給我們的資訊的安全性。
請注意，我們的伺服器位於歐盟以外（在美國），我們合作夥伴（如 Google）的伺服器也是如此。如果您使用我們的軟體或網站，即表示您同意您的資訊在歐盟以外（大多數情況下在美國）的資料中心傳輸、儲存和處理。
安全性
我們的網站僅透過 HTTPS 運作，因此使用者可以確信所有傳輸的資料都是安全的。與我們網站的所有連線都透過強大的安全協定加密和驗證。
兒童
我們不會故意收集 16 歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現收集了 16 歲以下兒童的個人資訊，我們將立即刪除此資訊。家長或監護人可以透過以下地址聯絡我們：privacy@recover-keys.com
第三方網站和服務
我們的網站或任何服務可能包含指向第三方網站或服務的連結。我們不對這些第三方收集的資訊負責，我們鼓勵您在向他們提交任何個人資訊之前閱讀他們的隱私權政策。
保留時間
資料保留期限為提供使用者所請求的服務或本文件中所述目的所需的時間，使用者可以隨時請求資料控制者暫停或刪除資料。
向第三方揭露
我們不會與公司以外的任何人共享個人資訊，除以下少數例外情況：
我們與其他為我們提供服務的公司合作，如託管我們的網站、傳送電子報、分析網站流量、託管雲端服務等。只有在這些公司提供服務所必需的情況下，我們才會與其共享個人資訊。與我們合作的所有公司至少提供產業標準的系統和流程，以確保您資訊的安全性和機密性。
如果為滿足任何適用的法律、法規、法律程序或可強制執行的政府要求而合理必要，為執行適用的服務條款（包括調查其潛在違反行為），為偵測、防止或以其他方式解決詐騙或安全問題，以及為保護我們的公司、其使用者或公眾的權利、財產或安全免受損害（如法律要求或允許），我們也會共享個人資訊。
如果我們的公司涉及重組、合併或出售，我們收集的資訊可能作為該交易的一部分被轉移。
使用者的權利
個人資料所涉及的個人始終有權獲得此類資料存在的確認，瞭解其內容和來源，驗證其準確性或獲得其整合或更新或更正（個人資料保護法第7條，歐洲議會和理事會2016年4月27日第(EU) 2016/679號法規第11條和第12條）。
根據上述規定，使用者也有權獲得違法處理的資料的取消、匿名化或封鎖，以及在任何情況下出於正當理由反對其處理。所有請求應傳送至：privacy@recover-keys.com
關於本隱私權政策
我們的隱私權政策可能會不時變更。當我們變更政策時，我們將在此頁面上發佈更改內容，如果政策發生重大變更，我們還將提供醒目的通知（例如在我們的網站上）。如果您對我們的隱私權政策有任何疑問，請透過以下地址聯絡我們：privacy@recover-keys.com.
隱私權政策的任何更改都將在此處發佈。本政策日期為 2018 年 5 月 24 日。