隐私政策
您的隐私对我们非常重要。本隐私政策介绍了我们如何收集、使用、披露、传输和存储您的信息。请花一点时间了解我们的做法，如有任何疑问请联系我们。
本信息通知是根据个人数据保护法以及欧洲议会和理事会2016年4月27日第(EU) 2016/679号法规第13条和第14条的规定提供的，适用于通过电子访问或使用我们的软件与我们的网络服务进行交互的用户。
数据控制者
ChesterSoft sp.z o.o. - ul. Św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków, Poland
数据控制者联系方式：privacy@recover-keys.com
个人信息的收集和使用
个人信息是可以用来唯一识别或联系特定个人的数据。我们尽最大努力不收集我们不需要的个人信息，以便为您提供最好的服务。
以下是我们收集的个人信息类型：
- 当您从我们这里购买时（详见下文）
- 当您订阅我们的新闻通讯时，我们还会要求您的电子邮件地址
- 当您联系我们时，例如技术支持请求，我们可能会保留您的通信记录
我们使用收集的个人信息来帮助我们开发、交付、保护和改进我们的产品、服务、内容和客户通信。我们还使用它来向您通报最新的产品公告和更新，并向您发送重要通知，例如有关我们服务条款或隐私政策变更的通知。您可以选择不接收其中一些通信。
我们也可能将个人信息用于内部目的，如审计、数据分析和研究，以改进我们的产品和服务。
购买
如果您通过我们的网站购买许可证，付款将由 CleverBridge（我们的电子商务提供商）处理。CleverBridge 会向我们提供有关您购买的一些数据，例如您的姓名、电子邮件、账单地址。CleverBridge 不会向我们提供您的敏感支付信息，例如信用卡信息等。有关 CleverBridge 隐私政策的更多信息，请访问：CleverBridge Privacy Policy
许可证记录
如果您已从我们这里购买了许可证，我们将在记录中保留一些关于您购买的许可证的数据。我们在记录中保留的数据仅包括：
- 您的电子邮件地址
- 您的姓名
- 购买的产品
- 为激活我们的软件而向您发放的许可证密钥
我们保留此信息，以便在您丢失许可证密钥时重新发送，并验证您是否是我们软件的付费客户。由于客户经常需要重新激活旧软件，许可证记录通常永久保留。我们不与任何其他方共享此信息。许可证记录安全地存储在我们的服务器上，您的许可证密钥只能发送到您购买时使用的电子邮件地址。应用户请求，许可证记录将从数据库中删除。如果您希望删除许可证记录，请通过以下地址联系我们：privacy@recover-keys.com
技术支持
我们保留您与我们技术支持之间的所有通信（您发送给我们的电子邮件），以便我们有与您互动的记录，从而为您提供最好的技术支持。
Recover Keys 桌面软件收集的数据
Recover Keys 不会从您那里收集任何个人信息。事实上，Recover Keys 不使用也不需要互联网连接。甚至不会检查版本号来进行自我更新。恢复的产品密钥等信息只有您可以看到，不会发送到任何地方，我们也无法访问。
Cookie 和其他技术
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在我们的电子邮件通信中，我们可能使用"像素标签"和"点击跟踪 URL"等其他技术来确定电子邮件是否被打开以及点击了哪些链接。这样，我们可以确定和改善我们通信的效果。像素标签是在 HTML 电子邮件中显示的小图像；您可以通过在电子邮件客户端中禁用 HTML 来禁用跟踪。带有点击跟踪 URL 的链接在被点击时，首先将用户发送到记录点击的 Web 服务器，然后转到链接的目标地址。
个人信息的保护
我们采取适当的安全措施来防止未经授权的访问或未经授权的更改、披露或销毁数据。这些措施包括对数据收集、存储和处理实践的内部审查，以及安全措施，包括适当的加密和物理安全措施，以防止对我们存储个人数据的系统的未经授权访问。
每当您连接到我们的任何网站时，我们都会对所有传输的信息使用安全套接层（SSL）加密。但是，没有任何数据传输或存储方法是 100% 安全的，因此我们无法保证您传输给我们的信息的安全性。
请注意，我们的服务器位于欧盟以外（在美国），我们合作伙伴（如 Google）的服务器也是如此。如果您使用我们的软件或网站，即表示您同意您的信息在欧盟以外（大多数情况下在美国）的数据中心传输、存储和处理。
安全性
我们的网站仅通过 HTTPS 运行，因此用户可以确信所有传输的数据都是安全的。与我们网站的所有连接都通过强安全协议加密和认证。
儿童
我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了 16 岁以下儿童的个人信息，我们将立即删除此信息。家长或监护人可以通过以下地址联系我们：privacy@recover-keys.com
第三方网站和服务
我们的网站或任何服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方收集的信息负责，我们鼓励您在向他们提交任何个人信息之前阅读他们的隐私政策。
保留时间
数据保留期限为提供用户所请求的服务或本文件中所述目的所需的时间，用户可以随时请求数据控制者暂停或删除数据。
向第三方披露
我们不会与公司以外的任何人共享个人信息，除以下少数例外情况：
我们与其他为我们提供服务的公司合作，如托管我们的网站、发送新闻通讯、分析网站流量、托管云服务等。只有在这些公司提供服务所必需的情况下，我们才会与其共享个人信息。与我们合作的所有公司至少提供行业标准的系统和流程，以确保您信息的安全性和保密性。
如果为满足任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府要求而合理必要，为执行适用的服务条款（包括调查其潜在违反行为），为检测、防止或以其他方式解决欺诈或安全问题，以及为保护我们的公司、其用户或公众的权利、财产或安全免受损害（如法律要求或允许），我们也会共享个人信息。
如果我们的公司涉及重组、合并或出售，我们收集的信息可能作为该交易的一部分被转移。
用户的权利
个人数据所涉及的个人始终有权获得此类数据存在的确认，了解其内容和来源，验证其准确性或获得其整合或更新或更正（个人数据保护法第7条，欧洲议会和理事会2016年4月27日第(EU) 2016/679号法规第11条和第12条）。
根据上述规定，用户也有权获得违法处理的数据的取消、匿名化或阻止，以及在任何情况下出于正当理由反对其处理。所有请求应发送至：privacy@recover-keys.com
关于本隐私政策
我们的隐私政策可能会不时变更。当我们变更政策时，我们将在此页面上发布更改内容，如果政策发生重大变更，我们还将提供醒目的通知（例如在我们的网站上）。如果您对我们的隐私政策有任何疑问，请通过以下地址联系我们：privacy@recover-keys.com.
隐私政策的任何更改都将在此处发布。本政策日期为 2018 年 5 月 24 日。