Pravilnik o zasebnosti
Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo, prenašamo in shranjujemo vaše podatke. Prosimo, si vzemite trenutek za seznanitev z našimi praksami in nas kontaktirajte, če imate kakršna koli vprašanja.
Ta informacija je zagotovljena v skladu z Zakonikom o varstvu osebnih podatkov in členi 13 in 14 Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016) za osebe, ki komunicirajo z našimi spletnimi storitvami prek elektronskega dostopa ali z uporabo naše programske opreme.
Lastnik in upravljavec podatkov
ChesterSoft sp.z o.o. - ul. Św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków, Poland
Kontakt lastnika in upravljavca podatkov: privacy@recover-keys.com
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Osebni podatki so podatki, ki jih je mogoče uporabiti za edinstveno identifikacijo ali kontaktiranje določenega posameznika. Delamo vse, da od vas ne zbiramo osebnih podatkov, ki jih ne bomo potrebovali za zagotavljanje najboljših storitev.
Tu so vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo:
- Ko kupite pri nas (podrobnosti spodaj)
- Ko se naročite na naša obvestila, zahtevamo tudi vaš e-naslov
- Ko nas kontaktirate, npr. z zahtevo za tehnično podporo, lahko hranimo zapis vaše komunikacije
Zbrane osebne podatke uporabljamo za pomoč pri razvoju, dostavi, zaščiti in izboljšanju naših izdelkov, storitev, vsebin in komunikacije s strankami. Prav tako jih uporabljamo za obveščanje o najnovejših napovedih izdelkov in posodobitvah ter za pošiljanje pomembnih obvestil, npr. o spremembah naših Pogojev storitve ali Pravilnika o zasebnosti. Od prejemanja nekaterih teh sporočil se lahko odjavite.
Osebne podatke lahko uporabljamo tudi za notranje namene, kot so revizija, analiza podatkov in raziskave za izboljšanje naših izdelkov in storitev.
Nakupi
Če kupite licenco prek naše spletne strani, bo plačilo obdelala družba CleverBridge (naš ponudnik e-trgovine). CleverBridge nam zagotovi nekatere podatke o vašem nakupu, kot so vaše ime, e-naslov in naslov za izstavitev računa. CleverBridge nam NE zagotavlja vaših občutljivih plačilnih podatkov, kot so podatki o kreditni kartici itd. Za več informacij o pravilniku o zasebnosti CleverBridge obiščite: CleverBridge Privacy Policy
Zapis o licenci
Če ste pri nas kupili licenco, v naših zapisih hranimo nekatere podatke o kupljeni licenci. Podatki, ki jih hranimo, VKLJUČUJEJO le:
- Vaš e-naslov
- Vaše ime
- Kupljeni izdelek
- Licenčni ključ, izdan vam za aktivacijo naše programske opreme
Te podatke hranimo, da vam lahko znova pošljemo licenčni ključ, če ga izgubite, in da preverimo, ali ste plačljiva stranka naše programske opreme. Zapisi o licencah se običajno hranijo za vedno, ker stranke pogosto potrebujejo ponovno aktivacijo stare programske opreme. Teh podatkov ne delimo z nobeno tretjo osebo. Zapisi o licencah so varno shranjeni na našem strežniku, vaš licenčni ključ se lahko pošlje le na e-naslov, ki ste ga uporabili ob nakupu. Zapisi o licencah se odstranijo iz baze podatkov na zahtevo uporabnika. Če želite, da se vaš zapis o licenci odstrani, nas kontaktirajte na privacy@recover-keys.com
Tehnična podpora
Hranimo vso komunikacijo (e-pošto, ki ste nam jo poslali) med vami in našo tehnično podporo, da imamo zapis naših interakcij z vami za zagotavljanje najboljše tehnične podpore.
Podatki, ki jih zbira namizna programska oprema Recover Keys
Recover Keys NE zbira nobenih osebnih podatkov. Recover Keys dejansko ne uporablja in ne zahteva internetne povezave. Niti za preverjanje številke različice za posodobitev. Podatki, kot so obnovljeni produktni ključi, so vidni le vam in se NE pošiljajo nikamor, mi pa do njih NIMAMO dostopa.
Piškotki in druge tehnologije
Ta spletna stran ne uporablja in ne zbira piškotkov.
V naši e-poštni komunikaciji lahko uporabljamo tudi druge tehnologije, kot so "sledilne pike" in "URL-ji s sledenjem klikov", da ugotovimo, ali je bilo e-sporočilo odprto in na katere povezave je bilo kliknjeno. Na ta način lahko ugotovimo in izboljšamo učinkovitost naše komunikacije. Sledilne pike so majhne slike, prikazane v HTML e-pošti; sledenje lahko onemogočite z izklopom HTML v svojem e-poštnem odjemalcu. Povezava z URL-jem za sledenje klikov ob kliku najprej pošlje uporabnika na spletni strežnik, ki zabeleži klik, nato pa na ciljno stran.
Zaščita osebnih podatkov
Sprejemamo ustrezne varnostne ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom ali nepooblaščeno spremembo, razkritjem ali uničenjem podatkov. Ti vključujejo notranje preglede naših postopkov zbiranja, shranjevanja in obdelave podatkov ter varnostne ukrepe, vključno z ustreznim šifriranjem in fizičnimi varnostnimi ukrepi za zaščito pred nepooblaščenim dostopom do sistemov, kjer shranjujemo osebne podatke.
Kadarkoli se povežete s katero koli od naših spletnih strani, uporabljamo šifriranje Secure Sockets Layer (SSL) za vse prenašane informacije. Vendar pa nobena metoda prenosa ali shranjevanja podatkov ni 100 % varna, zato ne moremo zagotoviti varnosti informacij, ki nam jih posredujete.
Upoštevajte, da se naši strežniki nahajajo zunaj Evropske unije (v ZDA), prav tako strežniki naših partnerjev (npr. Google). Če uporabljate našo programsko opremo ali spletne strani, se strinjate, da se vaši podatki prenašajo, shranjujejo in obdelujejo v podatkovnih centrih zunaj EU, v večini primerov v ZDA.
Varnost
Naše spletne strani delujejo izključno prek HTTPS, tako da so lahko naši uporabniki prepričani, da vsi preneseni podatki ostanejo varni. Vse povezave z našimi spletnimi stranmi so šifrirane in overjene prek močnega varnostnega protokola.
Otroci
Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otroka, mlajšega od 16 let, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Starši ali skrbniki nas lahko kontaktirajo na privacy@recover-keys.com
Spletne strani in storitve tretjih oseb
Naše spletne strani ali katere koli naše storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih strani ali storitev tretjih oseb. Nismo odgovorni za podatke, ki jih zbirajo te tretje osebe, in vas spodbujamo, da pred predložitvijo kakršnih koli osebnih podatkov preberete njihov pravilnik o zasebnosti.
Čas hrambe
Podatki se hranijo za čas, ki je potreben za zagotovitev storitve, ki jo zahteva uporabnik, ali za namene, navedene v tem dokumentu, uporabnik pa lahko vedno zahteva, da upravljavec podatkov podatke začasno prekine ali odstrani.
Razkritje tretjim osebam
Osebnih podatkov ne delimo z nikomer zunaj našega podjetja, razen v nekaterih izjemah, navedenih spodaj.
Sodelujemo z drugimi podjetji, ki nam zagotavljajo storitve, kot so gostovanje naše spletne strani, pošiljanje glasil, analiza prometa na spletni strani, gostovanje naših oblačnih storitev itd. Osebne podatke s temi podjetji delimo le, če je to potrebno za zagotavljanje njihovih storitev. Vsa podjetja, s katerimi sodelujemo, zagotavljajo vsaj standardne industrijske sisteme in procese za zagotavljanje varnosti in zaupnosti vaših podatkov.
Osebne podatke delimo tudi, če je razkritje teh podatkov razumno potrebno za izpolnitev katerega koli veljavnega zakona, predpisa, pravnega postopka ali izvršljivega vladnega zahtevka; za uveljavljanje veljavnih Pogojev storitve, vključno s preiskavo morebitnih kršitev; za odkrivanje, preprečevanje ali drugačno obravnavo goljufij ali varnostnih vprašanj; ter za zaščito pred škodo pravicam, lastnini ali varnosti našega podjetja, njegovih uporabnikov ali javnosti, kot to zahteva ali dovoljuje zakon.
Če je naše podjetje vključeno v reorganizacijo, združitev ali prodajo, se lahko zbrani podatki prenesejo kot del te transakcije.
Pravice uporabnikov
Posamezniki, na katere se osebni podatki nanašajo, imajo vedno pravico pridobiti potrditev o obstoju takih podatkov in poznati njihovo vsebino in izvor, preveriti njihovo točnost ali pridobiti njihovo dopolnitev ali posodobitev ali popravek (člen 7 Zakonika o varstvu osebnih podatkov, členi 11 in 12 Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016).
V skladu z zgoraj navedenimi določbami imajo uporabniki tudi pravico do izbrisa, pretvorbe v anonimno obliko ali blokiranja podatkov, obdelanih v nasprotju z zakonom, pa tudi v vsakem primeru nasprotovati njihovi obdelavi iz zakonitih razlogov. Vse zahteve je treba poslati na privacy@recover-keys.com
O tem pravilniku o zasebnosti
Naš pravilnik o zasebnosti se lahko občasno spremeni. Ko spremenimo pravilnik, spremembe objavimo na tej strani, in če se pravilnik bistveno spremeni, zagotovimo tudi vidno obvestilo (npr. na naši spletni strani). Če imate kakršna koli vprašanja glede našega pravilnika o zasebnosti, nas kontaktirajte na privacy@recover-keys.com.
Vse spremembe pravilnika o zasebnosti bodo objavljene tukaj. Ta pravilnik je datiran 24. maja 2018.