Integritetspolicy

Din integritet är mycket viktig för oss. Denna integritetspolicy täcker hur vi samlar in, använder, lämnar ut, överför och lagrar din information. Vänligen ta en stund att bekanta dig med våra rutiner och kontakta oss om du har några frågor.

Denna informationsnotis tillhandahålls i enlighet med personuppgiftsskyddslagen och artiklarna 13 och 14 i förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet av den 27 april 2016) till dem som interagerar med våra webbtjänster genom elektronisk åtkomst eller genom att använda vår programvara.

Ägare och personuppgiftsansvarig

ChesterSoft sp.z o.o. - ul. Św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków, Poland
Ägare och personuppgiftsansvarig kontakt: privacy@recover-keys.com

Insamling och användning av personuppgifter

Personuppgifter är data som kan användas för att unikt identifiera eller kontakta en specifik individ. Vi gör vårt bästa för att inte samla in personuppgifter från dig som vi inte behöver för att ge dig de bästa tjänsterna.

Här är typer av personuppgifter som vi samlar in:

När du köper från oss (se detaljer nedan)
När du prenumererar på våra nyhetsbrev ber vi också om din e-postadress
När du kontaktar oss, t.ex. för en teknisk supportförfrågan, kan vi behålla en registrering av din kommunikation

Vi använder de personuppgifter vi samlar in för att hjälpa oss utveckla, leverera, skydda och förbättra våra produkter, tjänster, innehåll och kundkommunikation. Vi använder dem också för att hålla dig uppdaterad om våra senaste produktmeddelanden och uppdateringar, samt för att skicka dig viktiga meddelanden, t.ex. om ändringar i våra användarvillkor eller vår integritetspolicy. Du kan välja bort att ta emot vissa av dessa meddelanden.

Vi kan också använda personuppgifter för interna ändamål som revision, dataanalys och forskning för att förbättra våra produkter och tjänster.

Köp

Om du köper en licens från oss via vår webbplats behandlas betalningen av CleverBridge (vår e-handelsleverantör). CleverBridge ger oss vissa uppgifter om ditt köp, som ditt namn, e-post, faktureringsadress. CleverBridge ger oss INTE dina känsliga betalningsuppgifter, som kreditkortsinformation osv. För mer information om CleverBridge integritetspolicy, besök: CleverBridge Privacy Policy

Licensregistrering

Om du har köpt en licens från oss behåller vi vissa uppgifter om licensen du köpte i våra register. Uppgifter vi behåller i våra register INKLUDERAR bara:

Din e-postadress
Ditt namn
Köpt produkt
Licensnyckel utfärdad till dig för aktivering av vår programvara

Vi behåller denna information så att vi kan skicka om din licensnyckel om du tappar bort den och för att verifiera om du är en betalande kund av vår programvara. Licensregistreringar behålls vanligtvis för alltid eftersom kunder ofta behöver återaktivera gammal programvara. Vi delar inte någon av denna information med andra parter. Licensregistreringar lagras säkert på vår server, din licensnyckel kan bara skickas till den e-postadress du använde vid köpet. Licensregistreringar tas bort från databasen på användarens begäran, om du vill att din licensregistrering ska tas bort, meddela oss genom att kontakta oss på privacy@recover-keys.com

Teknisk support

Vi behåller all kommunikation (e-postmeddelanden du har skickat till oss) mellan dig och vår tekniska support, så att vi har en registrering av våra interaktioner med dig för att ge dig den bästa tekniska supporten.

Data som samlas in av Recover Keys skrivbordsprogramvara

Recover Keys samlar INTE in några personuppgifter från dig. Faktum är att Recover Keys inte använder eller kräver internetanslutning. Inte ens för att kontrollera sitt versionsnummer för att uppdatera sig själv. Information som återställda produktnycklar är bara synlig för dig och skickas INTE någonstans, och vi har INTE tillgång till den.

Cookies och andra teknologier

Denna webbplats använder inte och samlar inte in cookies.

I vår e-postkommunikation kan vi använda andra teknologier som "pixel tags" och "click-through URLs" för att avgöra om ett e-postmeddelande har öppnats och vilka länkar som har klickats. På så sätt kan vi bestämma och förbättra effektiviteten i vår kommunikation. Pixel tags är små bilder som visas inuti ett HTML-e-postmeddelande; du kan inaktivera spårning genom att inaktivera HTML i din e-postklient. En länk med en click-through URL skickar, när den klickas, först användaren till en webbserver som registrerar klicket, och sedan till länkens destination.

Skydd av personuppgifter

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst till eller obehörig ändring, utlämnande eller förstörelse av data. Dessa inkluderar interna granskningar av våra datainsamlings-, lagrings- och behandlingsrutiner och säkerhetsåtgärder, inklusive lämplig kryptering och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst till system där vi lagrar personuppgifter.

Närhelst du ansluter till någon av våra webbplatser använder vi Secure Sockets Layer (SSL)-kryptering för all information som överförs. Ingen metod för att överföra eller lagra data är dock 100 % säker, så vi kan inte garantera säkerheten för information du överför till oss.

Observera att våra servrar är placerade utanför Europeiska unionen (i USA), liksom våra partners servrar (t.ex. Google). Om du använder vår programvara eller webbplatser godkänner du att din information överförs, lagras och behandlas i datacenter utanför EU, i de flesta fall i USA.

Säkerhet

Våra webbplatser fungerar bara via HTTPS, så våra användare kan vara säkra på att all överförd data förblir trygg. Alla anslutningar till våra webbplatser är krypterade och autentiserade genom ett starkt säkerhetsprotokoll.

Barn

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 16 kommer vi omedelbart att radera denna information. Föräldrar eller vårdnadshavare kan kontakta oss på privacy@recover-keys.com

Tredjepartswebbplatser och tjänster

Våra webbplatser eller någon av våra tjänster kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för den information som samlas in av dessa tredje parter och vi uppmuntrar dig att läsa deras integritetspolicy innan du skickar in personuppgifter till dem.

Lagringstid

Uppgifterna bevaras under den tid som är nödvändig för att tillhandahålla den tjänst som användaren har begärt, eller som anges av de syften som beskrivs i detta dokument, och användaren kan alltid begära att den personuppgiftsansvarige avbryter eller tar bort uppgifterna.

Utlämnande till tredje parter

Vi delar inte personuppgifter med någon utanför vårt företag, utom i de få undantag som anges nedan.

Vi samarbetar med andra företag som tillhandahåller tjänster till oss, som att vara värd för vår webbplats, skicka ut nyhetsbrev, analysera vår webbplatstrafik, vara värd för våra molntjänster osv. Vi delar bara personuppgifter med dessa företag om det är nödvändigt för att de ska kunna tillhandahålla sina tjänster. Alla företag vi samarbetar med tillhandahåller åtminstone branschstandardsystem och processer för att säkerställa säkerheten och sekretessen för din information.

Vi delar också personuppgifter om utlämnande av sådan information är rimligen nödvändigt för att uppfylla gällande lag, förordning, rättslig process eller tvingande myndighetsförfrågan; för att tillämpa gällande användarvillkor, inklusive utredning av potentiella överträdelser; för att upptäcka, förhindra eller på annat sätt hantera bedrägeri eller säkerhetsproblem; och för att skydda mot skada på rättigheterna, egendomen eller säkerheten för vårt företag, dess användare eller allmänheten som krävs eller tillåts enligt lag.

Om vårt företag är involverat i en omorganisation, fusion eller försäljning kan den information vi samlar in överföras som en del av den transaktionen.

Användarens rättigheter

De individer som personuppgifterna avser har alltid rätt att få bekräftelse på att sådana uppgifter existerar och att känna till innehållet och ursprunget för desamma, att verifiera deras riktighet eller att erhålla deras integrering eller uppdatering, eller rättelse (artikel 7 i personuppgiftsskyddslagen, artiklarna 11 och 12 i förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet av den 27 april 2016).

I enlighet med ovanstående bestämmelser har användare också rätt att erhålla radering, omvandling till anonym form eller blockering av uppgifter som behandlas i strid med lagen, samt i alla händelser att invända mot behandlingen av legitima skäl. Alla förfrågningar ska skickas till privacy@recover-keys.com

Om denna integritetspolicy

Vår integritetspolicy kan ändras från tid till annan. När vi ändrar policyn publicerar vi ändringarna på denna sida, och om policyn ändras väsentligt kommer vi också att ge ett tydligt meddelande (t.ex. på vår webbplats). Om du har några frågor angående vår integritetspolicy, kontakta oss på privacy@recover-keys.com.

Eventuella ändringar av integritetspolicyn kommer att publiceras här. Denna policy är daterad den 24 maj 2018.