Refunderingspolitik og betingelser

Refunderingspolitik og betingelser for ESD (Elektronisk Software Distribution)

Den største fordel ved elektronisk distribueret software er, at Recover Keys funktionalitet og funktioner kan blive testet fuldt ud før køb ved at bruge demo-versionen. Demo-version har de samme funktioner som den betalte version - den eneste forskel er, at demo-versionen kun viser de første 4 tegn af dine produktnøgler.

Hvis du stadig har spørgsmål om Recover Keys efter at have testet demo-versionen, kontakt os da venligst før køb af produktet.

Som Recover Keys' eneste påpasselighed, vil vi refundere prisen for bestillinger, der falder under en af følgende kategorier:

• Produktet er bevist defekt af Recover Keys tekniske supportafdeling.
• Gentagne bestillinger der kun er blevet foretaget i Recover Keys online-butik.

Vi vil IKKE refundere prisen hvis kunderne forventede følgende af Recover Keys:

• At genskabe produktnøgler fra Windows CD'er
• At genskabe produkter fra præinstallerede Windows eller Office-versioner (OEM)
• At genskabe MAK (Multiple Activation Keys) eller VLK (Volume License Keys) fra Windows 7, Windows Server 2008
• At genskabe en produktnøgle til et program, som ikke er at finde på vores liste over understøttede programmer

Der er en demo-version og alle funktioner kan blive afprøvet med denne demo-version. Vi vil kun tilbyde en refundering indenfor 30 dage efter købsdato. For at modtage en refundering af et elektronisk modtaget produkt, skal du først kontakte vores tekniske support.

Du skal oplyse teknisk support følgende informationer:

• Navn
• Bestillingsnummer
• Produktnavn
• Serienummer(numre)
• Grunden til ønsket om refundering